Suporte Técnico
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# Notas Técnicas Gerais
Artec
 
Asanté
 
ATI
 
Connectix
 
Contour Design
 
Dantz
 
Digicom
 
Produto
Código
Observações
Palladio USB Kit 5 (Nokia)
O procedimento para detectar correctamente os Nokia 7110 e 62XX é (nos outros Kits GSM não são necessários estes passos):

1— Ligar o adaptador Palladio USB ao computador
2— Ligar o telemóvel (desligado) ao adaptador
3— Ligar o telemóvel
Eskape Labs
 
Extensis
 
Focus
 
Formac
 
Produto
Código
Observações
Discos Firewire
-
MacOS 9.x - usar driver da Formac (ProDisk) e Apple Firewire Enabler 2.5 ou superior
MacOS 8.6 - usar Heat Utilities (www.macpitstop.com) e Apple Firewire Enabler 2.4
MacOS X - usar o Disk Utility do próprio sistema.
ProRAID Lite
ProRAID Ultra40
Não funciona com o PowerMac G4/733 ou superior
Gefen
   
Griffin Technology
 
Produto
Código
Observações
iTrip
iTrip2
Se usar o iTrip com o iTunes para Windows deverá criar uma Smart Playlist em que o nome do artista é "Griffin Technology" e só depois instalar a aplicação que está disponível no site (mais informação no site da Griffin)
Harman Kardon
 
Hermstedt
 
Imation
 
Infowave/Strydent
 
Intego
 
iProof Systems
 
iRez
 
Kensington
 
Keyspan
 
Produto
Código
Observações
USA-28X
O adaptador USB-Série da Keyspan permite ligar até 2 periféricos série a um iMac ou a um G3 (Blue & White) que de origem não vêem com portas série. No entanto, existem algumas limitações ao seu funcionamento como por exemplo o facto de não suportar Localtalk, Midi ou Geoport e de remover o acesso às portas InfraRed.

Para a lista completa de compatibilidades da actual versão oficial (1.8), consulte a página:
http://www.keyspan.com/products/usb/usa28x/docs/swp/aCompatibility.html

Já está também disponível a versão beta dos drivers para MacOS X em:
http://www.keyspan.com/support/macosx/
LaCie
 
Macally
 
Produto
Código
Observações
iBall Pro
iMouseJr
iSweet Net
iOptiNet
iOptiJr
MacOS 9/X - usar driver da Macally
MacOS 8.6 - usar o Apple USB Card Support 1.4.1, Apple Game Sprockets 1.7.3 ou superior e o driver da Macally
CardBus USB
Se o seu PowerBook encrava sucessivas vezes quando tem um CardBus USB da Macally instalado, deverá:

- Ir ao painel de controlo Energy Saver
- Desligar o Processor Cycling em AC Adapter e em Battery
iVoice
O iVoice funciona com todos os Macs com portas USB com sistema MacOS 9.04 ou superior desde que tenham os seguintes ficheiros:
- Control Panel "Sound" v8.5.1 ou superior
- Extensão "Apple Audio Extension" v1.0.6 ou superior
Magma
 
MathType
 
Microdowell
 
Microsoft
 
Microtech Int
 
Miglia
 
Produto
Código
Observações
ATA/100 Controller Card
Upgrade de firmware para ATA133 disponivel em http://www.miglia.com/Support/index.html
Mimio
 
Miramar Systems
 
OrangeMicro
 
Produto
Código
Observações
Grappler 906F
Grappler 930U
Grappler+ Serial
Para total compatibilidade com os novos PowerMac G4, use o último upgrade de firmware disponível em www.orangemicro.com/updatescsi.html ou no nosso FTP.
Pacific Image
 
PowerLogix
 
QPS
 
Sagem
 
Produto
Código
Observações
Planet ISDN PCI 4
Funciona com o todos os Macs PCI até ao PowerMac G4 500. Não funciona com PowerMac G4 com barramento a 133MHz (467, 533, 667, 733, 867). Suporta sistemas operativos até ao MacOS 9.1 (com a ultima versão dos drivers v2.2).
Planet ISDN USB
Suporta sistemas operativos até ao MacOS 9.1 (com a ultima versão dos drivers v2.2.1).
SmartDisk
 
Produto
Código
Observações
Ultratek/66
Com alguns modelos de PowerMac G4 (já reportado por um cliente o G4/733), os discos ficam muito lentos. Não há updates para resolver o problema.
FlashTrax

Problema:
Quando se faz a função COPY em alguns tipos de Compact Flash quando o FlashTrax está a usar a bateria, o processo de cópia pode falhar e mostrar a mensagem "Can't Complete Backup". Este problema já foi detectado com memórias CF da Lexar, da Microtech e da Jtek. Outros cartões testados não tiveram esse problema . Isto também não acontece se o FlashTrax estiver ligado à corrente.

Causa:
Alguns tipos de cartões Compact Flash são muito sensiveis a flutuações de corrente. Se o ecrã LCD é ligado ou desligado durante a cópia, (por auto-timeout ou por abrir/fechar a tampa), a variação de corrente pode impedir que a cópia seja feita correctamente.

Solução 1:
1. Sempre que se quer usar a função COPY de um cartão Compact Flash, executá-lo com a tampa do LCD fechada, e não a abrir até que a luz de COPY pare de piscar.

Solução 2:
1. No modo SETUP, seleccionar Power, e mudar "LCD Power Save Time" para um valor maior do que o tempo de cópia (30m é um valor seguro para cartões de grande capacidade)
2. Ao fazer COPY do Compact Flash, deverá ter a tampa do LCD aberta (com o ecrã ligado), e certificar-se que durante a cópia, não fecha a tampa (o que faria o ecrã desligar-se).

Qualquer dos métodos pode ser utilizado.

Mais informações e update de firmware no suporte da SmartDisk.

STF
 
Strata
 
Thursby
 
Village Tronic
 
XLR8